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年上线的YesWelder是专注于焊机、焊帽等焊接类目产品的DTC(Direct-to-Consumer)品牌。从最早的OEM转型亚马逊B2C模式之后,YesWelder近两年开始发力品牌建设,直接面向消费者,通过社交媒体和内容营销等方式,尝试打造一个在消费者认同感和忠诚度极高的品牌。
令人惊讶的是YesWelder作为一个工业产品品牌,在社交媒体和内容营销的独具一格收获了一大批的忠实粉丝——目前,YesWelder在Instagram上累积近5万粉丝,许多用户还会积极与品牌互动,在社交媒体上分享他们和YesWelder的故事,自发成为品牌大使,让更多人认识到YesWelder。
为此,我们邀请到了YesWelder团队成员来分享品牌的成长故事。
二次转型:B2B→B2C→DTCYesWelder中文意为叶氏焊接,5位创始人有着十多年焊接类目OEM经验,长期为国外焊机品牌提供产品加工服务,也擅长运营海外电商平台如ebay等。近几年,B2B外贸业销售量额虽保持增长,但是利润率在下滑——原因在于海外批发商逐渐了解中国市场行情,使得价格成为整个业务关系的核心,一定程度上限制B2B业务长期发展。YesWelder团队拥有完整的产品线以及经验丰富的销售人员,逐渐意识到成立独立的品牌将为业务发展打开另一片天。年,专注于焊接领域的品牌YesWelder在了解终端客户的需求后,推出高性价比产品,成立自有品牌。●YesWelder等离子切割机
YesWelder品牌成立之后最初现在亚马逊渠道进行售卖——尽管早期在品牌上没有优势,也缺乏相应的营销经验,但得益于独特的产品定位和价格优势,YesWelder起步阶段在亚马逊获得不错的销量,并积累了一批早期种子用户。在亚马逊平台运营半年多时间后,YesWelder逐渐收获第一批用户,但也开始意识到仅仅来自亚马逊的单一收入渠道将存在一定风险——「不能把鸡蛋放在一个篮子」。此外,大部分消费者在亚马逊渠道只是想要购买一个物美价廉的产品,无法对YesWelder品牌产生更深的认同感。YesWelder团队认识到自身跟大品牌之间的差距在于品牌力,而在平台上卖货对于打造品牌影响力和传播效应有很大局限。YesWelder创始人之一朱程丰决定搭建品牌独立站,增强消费者对YesWelder的品牌粘性。YesWelder的DTC道路自此起步,朱程丰直接负责品牌运营,十多年的传统B端销售经验让他对品牌有着近乎偏执的渴望。YesWelder的竞争对手有着悠久的品牌历史和长期积累的消费者认知度,例如年成立的Miller。焊工是一群有着极高的职业荣誉感的工种群体,这群人对大品牌的焊机产品有着很强的认同感和忠诚度。虽然这个行业的老牌竞争对手仅有五六个,但是每一个都是类似Miller这样的大品牌,这也成了YesWelder作为一个新品牌在这个竞争赛道的最大挑战。这要求YesWelder在产品、客户体验以及品牌内容和广告营销等方面都有所发力。保持产品专注度,注重消费者体验●YesWelder焊帽产品视频
YesWelder的主要产品类目为焊机、焊帽和焊接配件。YesWelder产品的价格仅为Lincoln、Miller和ESAB等传统大品牌的1/5。尽管团队此前有丰富的行业经验,但从2B切入到2C市场对YesWelder来说仍然充满挑战。
在产品层面上,做2C产品市场需要看到终端消费者的需求。YesWelder创始人之一叶晓风表示,面向2B市场的产品合格率达到99%或者99.5%就能满足客户需求,然而面对2C市场,必须达到%的产品合格率才能避免因消费者不满引起的退货等问题。这其中需要根据消费者反馈优化流程和改进产品细节,做到最好。YesWelder会