临近年底，上海新之杰C型钢双拼焊接的订单暴涨，为了满足项目的交货期，上周五，我去五金城又订了两台佳士的电焊机。

因为电焊机是耐用品，我们也不经常采购，对于经销商报给我的价格，我也不知道是高还是低，从内心来讲，我也害怕吃亏，于是我按照型号，在淘宝上搜了一下，发现淘宝上的价格竟然比实体门店的要贵。

我刚感觉自己捡了一个大便宜的同时，我又不由得担心了起来，这线下门店和电商渠道供应的焊机是不是两个不同的版本呀？

老板在一旁似乎看出了我的疑虑，他一边在手机里扒拉着资料，一边回应到，这只能说是佳士对线下门店价格保护的比较好，话音刚落，他又招呼着我看他在群里找的一份文件，这份清单上赫然罗列着他的采购成本，然后他明明白白的告诉我，他赚了多少钱。

这一举动，赢得了我的好感。

他说，我们没必要对客户隐瞒成本价，也隐瞒不了。今后的趋势，不是靠虚报瞒报成本价来赢得消费者的信任了。而是靠开诚布公的告诉消费者，你的成本价是多少，你的利润是多少，谁最先迈出这一步，谁就获得主动权。

这席话，让我想起了河南的胖东来超市，我也为老板竖起了大拇指。

其实，在楼承板行业内，新之杰算是率先公开成本价的工厂之一了。一开始是为了避免沟通的繁琐，因为你不论报出的楼承板价格是多少，客户都会本能的说一句，这个价格太高了，能不能降一点，然后就开始了一场价格拉锯战。

当客户多的时候，这就非常的浪费沟通成本了，然后我就开始设计相应的报价表格，把原材料价格、运费、加工费、损耗等一系列的成本都罗列其中，便于客户有针对性的提问，比如，你觉得原材料价格高了，那么你可以提供价格低的供应商，比如，你觉得运费高了，那么你也可以选择自己叫车运输。

这样的对比，还会带来一个好处，客户自己也能分析出来，其它楼承板厂家的报价是否合理，因为我经常说，偏离了同一基准谈楼承板价格是没有意义的。

哪怕最后的楼承板你不找上海新之杰采购，但你最起码也知道真实的价格情况是什么样子的，这一点很重要。

慢慢的，很多采购反馈，这一举动为他们的工作带来的极大的便利。于是，我意识到了，这成为了一种社会责任。

许多企业提到社会责任，经常讲这是企业大了之后才该去考虑的事情，但上海新之杰不这么认为，我们认为企业社会责任是企业的业务，而不是义务。

企业是社会的公器，企业的生存和发展都基于我们所洞察到的某一社会问题，而选择、并承担解决这一社会问题的责任就是企业的经营使命。

最后，我想表达的是，楼承板生产厂家没必要对客户隐瞒成本价，也隐瞒不了。

（文/杨超）