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淡“机”色变——新机电人感悟

严瑞林

旺季做销量，淡季做市场，永恒不变的真理。市场淡季的时候才应该是您最忙的时候。对于有的精英而言，市场淡季才有更多的精力放在市场品牌沉淀和渠道突破中。

一、只有在淡季时期，销售团队才有更多的精力进行客户拜访，总结旺季的营销工作，了解他们对企业品牌经营、产品结构、各种营销政策的建议和未来工作终端的意见，作为企业制定今后营销政策和人员调整的依据。如果企业要推出新产品、推行新政策，更应该在淡季时与核心经销商进行网点布局、渠道下沉、品牌陈列，以换取旺季到来时更好的品牌推广和新产品上市推广，同时针对市场客户的意见做好未来销售政策和产品发展方向的调整。所以笔者认为，淡季的市场，旺季的思想，才是经销商最应该具备的思维能力和方式。

二、

1.在淡季时期经销商开拓新渠道，新客户也是一项重要的工作。市场不变的规则，每年大约都会有20%左右的客户在不停流动，自己客户的流失，新客户的进入，如果在淡季时没有开发新的渠道，相反原有的零售商或终端在逐渐丢失，到旺季时再“临时抱佛脚”就晚了。

2.经销商在淡季时要着重渠道建设，维护和开发渠道客户，致力为客户服务，不能客户淡，我们淡！客户闲，我们也闲！而是要客户淡，市场疲软时，厂商和经销商要适时调整自身内部结构，工作重点、调整人员机制，整合一套应对方案，在开发客户的时候真正的要做到怎么解决他们现有的问题。真正好的客户不是价格拼出来的，而是心对心相连接的。只有帮助客户成长，企业和经销商才会跟着成长。

3.行业只有淡季的思想，没有淡季的市场。淡与不淡，只是相对而言，在市场整体销量下降的情况下，只要努力付出，仍然可以让自己的销售份额有较稳的提升，关键是你想不想，要不要，更重要的是做了没做。

4.行业的痛点就是机会的体现，要在淡季的时候也适时的走出差异化，要去下市场，去发现市场目前需求的新功能产品。

三、加强售后辅助力度，完善售后体制建立。

只有不断完善售后，才能获得强劲竞争。任何品牌产品都需要售后来提升自有的形象和用户的认可。淡季的时候着重梳理下自身在售后服务上哪些的不足？经销商在淡季的时候要也可以动起来，在渠道网点上加大售后知识的普及，附件配件库的完善，这样可提高客户的信赖与粘性。专业一些的经销商和企业可以整理自身经营产品和行业常规产品相关技术资料知识，加强经销商零售商的产品专业知识了解，达到能快速解决常见产品故障，帮助提高渠道商在客户心中的专业形象，提升在当地行业消费圈的竞争力。

社会发展，机电行业就有硬性需求，只是行业一直在变化，消费群体开始改变，今天的机电行业和5年前的行业已经是天壤之别，如果您不学习成长，不努力改变自己适应这个趋势，可以想想5年后的今天，您所面临的状况。未来已来，改变自己，努力成长，做新机电行业人。

作者：严瑞林

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